Víctor Caracuel

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Víctor Caracuel
CIO
Director IT
IT Workplace manager
Arquitecto transformación digital

  • Residencia
    España
  • Ciudad
    Vallromanes
Procesos de transformación digital
IA - automatización de procesos en la empresa
Ciberseguridad
Modernización de arquitecturas tecnológicas
Jefe de proyectos IT: SW + HW
IT Manager
  • Workplace Manager- Service Manager
  • Despliegues masivos de hardware
  • IA Generativa. Procesos con IA, Automatizaciones con IA
  • Ciberseguridad en la empresa
  • Liderazgo de procesos de transformacion
  • Alinear procesos de transformación digital con los objetivos de negocio
  • Gestión de equipos de incidencias
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Proyecto RFID para todo el material informático CaixaBank

Teníamos el reto de inventariar de forma efectiva todo elemento informático de todo el grupo CaixaBank, no solo de CaixaBank, sino de todas las empresas del grupo: CaixaBank Tech, Cops, CaixaBank Facilities, etc.

Por lo que el reto era muy ambicioso de cualquier despliegue de cualquier equipo informático ya en origen en nuestro almacén central de Cabanillas, tenia que salir con una etiqueta RFID, y toda incidencia que se atendiera por los técnicos de campo se escaneara dicha etiqueta para ponerla en el sistema Service Now para tener una trazabilidad completa y efectiva.

Dicho proceso llevo varios años, hasta poder controlar mas de 200.000 equipos informáticos con una trazabilidad exacta de los mismos, ahorrando unos costes importantes tanto en logística como en el control de incidencias.

 

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